Отделение Банка УРАЛСИБ по адресу Республика Башкортостан, Уфа, Революционная улица, 41 — телефоны и режим работы

Обратился 21.03.2022 в 13-15 через горячую линию на добавочный номер 0102415 , ответила девушка невнятно представившись . Не выслушав до конца суть обращения бросила трубку в последующем просто сбрасывала звонки . .Прошу разобраться в этой ситуации .

Работа банка отличается феноменальной бредовостью, на протяжении 4 дней не могут адекватно организовать работу по одной карте, то номер неправильно запишут, подойдёшь чтоб исправили, исправляют вроде но все равно нет доступа в систему, молодцы Ребята!

Добрый день! Сегодня, 14 января 2021 года в 9:12 часов поступил звонок с номера +73472 51-94-48, я взяла трубку. Сотрудник вашего банка начала требовать какого-то Дмитрия Алексеевича позвать к телефону. Я спросила, кто это, как его фамилия. Так как есть зять Дима, и отчества не совпадали с названным, хотела уточнить. Сотрудник обращалась в очень грубой форме, я сказала, что мой номер телефона не заканчивается на 24, кричит на меня, "Вам судебные приставы не звонили что ли?Измените номер!"Я ей в ответ-это вы поменяйте у себя, как я могу, это мой номер! Она там дальше орать, типа ему передайте!Я еще раз говорю -"фамилию назовите" она что-то прокричала в трубку, я ее послала, так как не потерплю хамское отношение какой-то дамочки. Если у вас работники нервные, и срывают свою злость на абсолютно невинных людей, это говорит о проф непригодности ваших сотрудников. Она мне с утра испортила настроение.Прошу разобраться в этой ситуации и жду извинений в свой адрес от этого сотрудника.

Имею кредит в данном банке. Оплачиваю его всегда вовремя и через приложение Уралсиб, однако уже не в первый раз банк списывает деньги со счета с опозданием, при этом информируя меня о задолженности. Складывается впечатление , что делается это специально. Так , например 23.11.2020 в 9.02. мне приходит СМС оповещение с напоминанием об оплате кредита до 24.11.2020 до 18.00. В этот же день я перечислила необходимую сумму , о поступлении средств на счет пришло СМС уведомление 23.11.2020 в 23.11час. Однако 24.11. в 09.01 приходит СМС о списании средств со счета 24.11 в 01.11ч. 84.46 руб и остатке 17200 руб. В течении дня 24.11.2020. больше никаких операций не было . А уже 25.11. 2020 в 8ч.11 мин был звонок из банка о наличии у меня просрочки. Когда я сказала , что деньги уже на счету были 23.11., оператор мне сообщила, что вот сейчас произошло обновление программы и она видит эти средства. В итоге кредит был погашен 25.11.2020 в 09.01 ч. Вывод , просрочка сформировалась по вине нерасторопности работников банка. Почему то в других банках списание производится всегда вовремя, так как в течение дня видимо не раз проходит обновление программ.

Здравствуйте, сотрудники банка Уралсиб при просрочке 1 день звонят на все телефонные номера, даже те, которые не указаны, как контактные, нашли мой старый городской домашний номер телефона и названивают, даже после того, как с ними была оговоренны все условия оплаты.

Здравствуйте!Хочу оставить жалобу на банк Уралсиб по революционной 41,управляющая Анастасия Сергеевна Назарова никчемная как управленец,менеджер Ралия вообще тупит,потеряла все мои персональные данные,через месяц и 4 дня когда мне должны были перечислить зарплату я смогла получить карту,и во всем виноват у них Коронавирус данные ,Исламова Елена смогла лишь посмотреть через 40 минут сколько начислили мне заработной платы,в очереди нужно отсидеть 2 часа чтобы что то получить,пока не наорешь на них не хотят вообще работать. Прошу принять меры какие- либо,чтобы хоть что то наладилось в работе и наказать всех виновных лиц

Здравствуйте.Хочу обратиться с жалобой на ужасное отношение к клиентам вашего банка где получают заработную плату и компенсацию на детское питание с детского садика.В 2018 году был наложен арест на счет в 2019 полностью погашен.А орест со счета так и не снимают хотя были предоставлены все документы.Уже пол года сижу без заработной платы так как банк постоянно блокирует счет.У меня двое маленьких детей и они остаются без средств к существованию.В банк хожу как на работу постоянно отношу документы от приставов.но никаких действий не происходит.никто не может ничего объяснить.

Здравствуйте! Очередной раз получила дозу разочарования от банка УРАЛСИБ! Так как по зарплатному проекту, я вынуждена обслуживаться в этом банке, то уже не раз сталкивалась с не продуманностью и неудобством уралсибовским обслуживанием физ. лиц. В первый раз мне отказали в выдаче наличных денег с моего же з/п счёта. Отказ объяснились тем, что данную операцию может произвести только центральный офис. Это при том, что офис в который я обратилась, находился так же в Уфе. Чтобы не мотаться всякий раз по Уфе, подключила мобильный банк. И тут всё не «слава богу», переводы между своими же картами не возможна, если не знать карточный счёт, а пароль мобильного банка переодически надо обновлять. Надо отметить, что банк УРАЛСИБ не единственный банк, услугами которого мне приходилось пользоваться. Есть с чем сравнить. Непосредственно сегодня я обошла 3 банка. Схема везде одна: талон-обслуживание. В первом банке эта схема заняла 10 минут, при том что клиентов в зале было около 15 человек. Во втором банке на 3 операциониста- 10 клиентов. Я поменяла пл.карту и выписку со счета за 30 минут. Третьим был офис УРАЛСИБ на Революционной. Чтобы получить талон, не оказалось нужной строки. Консультанта рядом не оказалось. Выбрала первый попавший талон. Подошла консультант. Объясняю ей ситуацию и цель обращения. Девушка мне объяснила и помогла с талончиком. На талоне зафиксированное время 15:16. В зале 10 клиентов на 10 операционистов! Сижу-жду. Время на табло 15:53 и номер талона выбранный после меня. Т.е. если мой номер П16, то на табло П18. Спрашивается, для чего брать талон, если очередь не соблюдается. Но ещё большее моё возмущение вызвало, то что ради одной бумажки я потеряла целый час. Подошла к консультанту с возмущением прошу жалобную книгу, на что она тут же отправляет меня в кассу, где через 3 минуты я получаю нужный документ. Оказывается быстро могут, но не хотят. Жалобной книги мне не дали, сказав что жалобу можете написать на официальном сайте банка. Моё решение-срочно перевести свою заработную плату в другой банк.

Вот скажите,зачем так делать??? На сайте подал заявку на рефинансирование, заполнил все документы, мне написали ответ что одобрена заявка под 14.5% позвонил сотрудник уфимский подтвердил что документы мои рассмотрены и сумма и проценты верные, я отпросился с работы потратил пол дня на приезд к вам и тут мне сотрудница отвечает что после повторной заявки вы готовы мне предложить супер процентную ставку по рефинансированию сберовского кредита аж 11.4%, правда страховку еще включили, но это сущие копейки 26 рублей в день(правда в год это 9000р и уже далеко не копейки и даже больше ежемесячного платежа!) и сумма получается практически рубль в рубль со сбербанком! на что девушка попыталась меня убедить что это на год меньше платить(правда сумма платежа больше) и страховка у меня будет(правда она мне нафиг не нужна).... Зачем так делать?? сразу бы написали в ответе по заявке, мы ничем не лучше всяких хоум кредитов и тиньковбанком и нам главное заманить клиента а потом развесить лапшу на уши и впарить никому(кроме банка) не нужную страховку... Вам не нужны платежеспособные клиенты с хорошей кредитной историей? Уфа 25.02

Добрый день! Сегодня 06.12.2018г. обратилась в "БАНК УРАЛСИБ" г.Давлеканово, с вопросом погашения кредитной карты. картсчет 408178060099549503. В банке 09.02.2018г. взяла выписку из кредитной истории, на тот момент лимит был 187000 руб. и задолженность составляла 40471 руб.20 к. На сегодняшний день пришла СМС о том, что с 09.01.2019г. мой размер оплаты будет составляет 2 253 руб.21 к. На моей карте на 06.12.2018г. лежит 187171р. Вопрос почему я должна платить еще. В банке мне сказали , что подняли мне лимит до 220000 руб. и я должна погасить еще 33 568руб. 81 к. Заявление на поднятие лимита и согласия я не давала, оповещения что поднимут не было. Прошу решить мой вопрос о закрытии лимита на 187000 руб.положительно. В противном случае я вынуждена обратиться вышестоящую инстанцию в первую очередь в Генеральную прокуратуру 125993, по адресу: г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а (мой телефон 8-917-480-88-70)

Нужно было срочно снять арест, отнеслись халатно. Мало того что до них не дозвониться, так ещё не могу поставить точных сроков для раз блокировки счета. До сих пор жду. Буду писать притензию.