Банк УРАЛСИБ — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

ул. Ефремова, 8

14.09.2023 примерно в 10.30 по номеру 88007007716 связали с сотрудником Екатериной. Мой вопрос был от юридического лица по банковской гарантии, какие документы необходимо предоставить при ненадлежащем исполнении принципиалом обязательств. Единственное, что отвечала сотрудник : " никто не будет вам давать консультаций по составлению требования". Этого я и не спрашивала, когда спросила нужен ли опреденный документ, ответ был "пришлите, мы посмотрим"? Вы с улицы ее взяли? Что за общение? Зачем тогда ваша служба поддержки? Это совершенно некомпетентный и необразованный сотрудник. Надеюсь, Екатерина у вас дырку на стене загораживает, и работать по факту мы уже будем с более квалифицированными специалистами.

Учалы, ул. Башкортостан, 7/1

подала заявку на перевыпуск социальной карты 3 мая 2023г,до сих пор карты нет,отправили смс невразумительную ахинею-карта потеряна,карта заблокирована,карта разблокирована-как их понять....................

село Месягутово, Крупская ул., 2

От Хасановой Азалии Рафаиловны зарегестрированной по адресу: Р.Башкортостан, Салаватский р-н, д. Карагулово, ул. Школьная -5 телефон: 89625295660 Жалоба Прошу провести расследование по моей жалобе. 9 марта 2023 года 12:09 местного времени мне позвонили с телефона с аватаркой госуслуги по ватсапу .Представилась Романовой Е. С. Сказала ,что взломали мою учётную запись, что нужно обратиться в МФЦ. Если вы сейчас не можете туда обратиться, я вам помогу онлайн. Сверим ваши данные и назвала мои паспортные данные. На вас оформлен кредит, откройте онлайн-банк "Уралсиб". Открыла онлайн-банк, а там 396000р. Спросила я ли оформила кредит. Я сказала "нет". А теперь нужно отменить операцию, чтобы мошенники не сняли. Она сказала, что придёт код и настойчиво потребовала чтобы я ввела. Я сделала как она сказала. После никакие коды не приходили. Она продолжала звонить настоятельно просила не отключать телефон, говорила что её уволят с работы. Но я отключила, и с другого телефона позвонила на горячую линию Уралсиб, рассказала всё что написано выше. Они заблокировали онлайн банк, деньги были на карте 396000р. Не смотря на это, деньги были сняты. В банкомате, в городе Казань Республики Татарстан, за 3 минуты, 4 операции. Я была в Башкортостане село Мурсалимкино на рабочем месте. Документы прилагается. Не было заявления о перевыпуске карточки лично. Почему банк перевыпустил карту без меня , не спросили я ли эти действия делаю? По правилам банка для подачи заявки и получения новой карточки требуется иметь Гражданский паспорт Не предъявлялось Доверенность Не было 9.2 Каждая из сторон по Кредитному договору обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от другой стороны. Кредитор предоставляет третьим лицам информацию о заключении и условиях Кредитного договора только при наличии письменного согласия Заемщика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации Письменного согласия не было 9.5. Все неблагоприятные материальные последствия, связанные с не извещением либо ненадлежащим извещением другой стороны об изменении реквизитов либо контактной информации, несет сторона, нарушившая данное обязательство. Не извещали 9.9. Во всем, что не урегулировано настоящим Кредитным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Не согласована со мной и без моей подписи. 7.1. Кредитор предоставляет Заемщику График платежей с указанием ПСК, подписанный Кредитором. График платежей рассчитывается на весь срок кредита исходя из размера процентной ставки, действующей на дату заключения Кредитного договора. Мне не выдали график. 7.2. Кредитор до заключения Кредитного договора доводит до сведения Заемщика информацию о полной стоимости Кредита в соответствии с Федеральным законом от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Не уведомлялась