Банк УРАЛСИБ — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Жуковский, ул. Гагарина, 58

23.11.22 г., отделение г.Жуковский, ул., Гагарина, дом 58, мы с супругой (граждане РБ) обратились в банк для приобретения долларов США в сумме 5000 долларов. Кассовый работник Синько О.С. попросила предоставить документ удостоверяющий личность. Паспорт был предоставлен. Синько О.С., увидев паспорт гражданина другого государства, потребовала предоставить регистрацию, так как, по словам Синько О.С., без регистрации возможно приобрести валюту в эквиваленте до 100 000 российских рублей. Все наши доводы о проводимой ранее операции не возымели успех и была проведена операция на покупку долларов в сумме 1490 долларов. 30.09.2022г., время 13:25 офис Уралсиб Жуковский Гагарина 58, проведена продажа 3500 долларов США - 229075 российских рублей, без предоставления регистрации. Кассовый работник Синько О.С. Также дополнительно: при обращении 23.11.22 Синько О.С. отказала в операции без регистрации, а в систему внесла неверный номер паспорта. Вместо номера паспорта ВМ2577777 , Синько О.С. внесла вм257777777. При обращении на горячую линию, также не получили обоснованного ответа, по какой причине было отказано в продаже иностранной валюты. Общее впечатление работы специалистов банка Уралсиб - некомпетентность сотрудников на всех уровнях.

Анапа, Терская ул., 119

Добрый день! вопрос по получению дебетовой (зарплатной) карты. Пришло СМС сообщение, что карта готова, можно приходить в банк для получения. 03.10 2022 г я приехал в банк в 17,30, но специалист отказал в обслуживании. свой отказ объяснил, что выдача карт до 17,00. НО Я РАБОТАЮ до 17,00, 30 мин надо чтоб добраться до банка. КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ ? Вопрос очень простой, но ответа не могу получить !!!

Уфа, ул. Менделеева, 134

Закрыла вклад своё Жильё, чтоб погасить частично ипотечный кредит в другом банке! Сотрудники банка не знают какие документы нужны при данной процедуре! Гоняют меня каждую неделю!!! Почему сразу нельзя назвать пакет документов!? Сейчас сижу в ожидание уже час, не могут принять реквизиты, другие специалисты якобы меня видят в первый раз ждите своего менеджера, который с Вами начал работу!!!! Я возмущена таким отношением! Как навязывать свои услуги Вы первые!