Отделение Банка УРАЛСИБ по адресу Республика Башкортостан, Уфа, улица Мира, 9/3 — телефоны и режим работы

Мною в вашем отделении получена Социальная карта Башкортостана ПС МИР, по договору пользования в которой заявлено 4,5% на остаток средств.Ни за январь,ни за февраль я не получила заявленных 4,5% процентов на карту,хотя за период с 13-14.01 по 13-15.02.21г мною были выполнены все условия по карте для получения заявленных процентов. Я возмущена тем что банк вводит своих клиентов в заблуждение, пользуется моими денежными средствами ,при этом не исполняет свои обязательства по договору.

Мой вклад в УСБ был закрыт 29.03.19. Я не являюсь клиентом вашего банка. Прошу прекратить пользоваться моими персональными данными и направлять спам-СМС с навязыванием кредитов. Исключите мои персональные данные из базы УСБ и рассылок СМС. Пока спасибо.

В ноябре 2017 г. я оформил ипотеку в вашем банке, естественно со страхованием жизни, полис которого приобрел у вас же. В конце октября 2018 г. мне на электронную почту поступило уведомление, что необходимо продлить полис до 13.11.2018 г. с приложенным к нему счетом на оплату. Счет я оплатил 30.10.2018 г. и скан квитанции об оплате отправил на емайл oplata@uralsibnis.ru 31.10.2018 г. В ответ я получил подтверждение, что квитанция получена, после чего позвонил на указанный в уведомлении телефон и убедился, что квитанция дошла. Однако в январе месяце 2019 г. мне приходит смс, что ставка по ипотеке выросла на 1% (что происходит по причине отсутствия страхования жизни). Прошу пояснить мне, что происходит в вашем ведомстве: почему возникла такая ситуация, при которой, несмотря на добросовестное мое исполнение требований банка, меня ущемляют в моих правах? На каких основаниях была повышена процентная ставка по ипотеке и кто несет за это ответственность?

14.11.2018г я пришла в банк что бы получить зарплатную карту, благодаря электронной очереди я 2 часа ждала когда мне выдадут конверт с пин кодом, а затем ещё 2 часа что бы получить саму карту, т.к видетили один человек не может выдавать и карту и конверт. Получив через 4 часа карту, каково было моё удивление, да я просто была в ярости- когда мне вместо Аничкиной Светланы выдали карту Шарипова Марселя. Идиоты там работают и я без карты и Марсель без карты. Закройте этот дебильный банк и верните мою карту без очереди срочно. И пусть банк меня приглашает сам. Или свой конверт с пин кодом и картой марселя я вложу в письмо в прокуратуру и пусть их всех уволят, вместе с начальником отдела который допускает такой бардак