Отделение Банка УРАЛСИБ по адресу Республика Башкортостан, Уфа, улица Крупской, 9 — телефоны и режим работы

Мне 93 года. В 2018 году попросила банк вложить деньги, чтобы они приносили доход. Мне оформили страховой полис с невысчитываемыми процентами. 05.04.2021 г. договор закончился. Пришла за деньгами 06.04.2021, сказали, что пока не могут сосчитать проценты. 09.04.2021 позвонили, сказали, что могу приехать написать заявление о расторжении договора. Сегодня приехала, барышня Суздальцева сказала, что проценты можно узнать только в будни. Сообщила, что через две недели деньги будут на моем счету. Никакого счета я не открывала. Верх пренебрежения клиентами!!! И цинизм, явно надеются, что я помру к этому времени

Это самый ужасный банк по обслуживанию, 27.02 пришла получать зарплатную карту, просидела в очереди 3 часа, после чего в 15.50 сотрудники просто закрыли окошки и ушли, нас осталось 25 человек, которых даже не предупредили ни о чем, талон был взят в 13.05, до 16.00 не удалось попасть к специалисту, и даже снять денег, в итоге вторуюинеделю сидим без зарплатной карты, повторюсь самый ужасный банк, который может быть,

Три года назад оставляла заявление на закрытие счета (карты). В этом году выяснилось, что сотрудник банка проигнорировал мое заявление и не закрыл счет. Из-за его ошибки у меня теперь могут возникнуть проблемы на работе. Как госслужащий я отчитываюсь по своим счетам. Качество, компетентность вашего сотрудника разочаровало. Когда пришла разбираться, мне ничем помочь не смогли. Прошу принять меры в отношении грамотности, компетентности, добросовестности, уровне квалификации ваших сотрудников.

Сижу 3 час.. на стойке справок сотрудник не может объяснить когда дойдёт моя очередь. На стойке телевизора информация подана скудно. Не высвечиваются все талоны. Кто и когда попадёт в окно неизвестно. Объявляют все тихим голосом. Отделение не понравилось.

Сижу в очереди уже 2 часа, почти все окна пустые, а нам не известно сколько ещё ждать своей очереди! Какое то наплевательское отношение к людям.

Ужасно! Мало того что при наличии 30 касс работает 1 и куча очередей. Так ещё и не смогла подняться с коляской, так как лифт не в открытом доступе. Сказали нажимать на кнопку вызова персонала. Я нажимала полчаса, в итоге никто не пришёл и я ушла. Ужасный банк.

Ужасный банк! Что бы оплатить учёбу сидели 30 минут хрия народа не было, олни сотрудники ходят а толку нет!

14.11.2018 написал заявление о возврате перевода. Приходил 4 раза, говорили деньги ещё не пришли! Последний раз пришёл в банк 09.02.2019 года и выяснилось что моё заявление вообще в работу не взяли и в базе его нет. Якобы оператор-кассир, кто принимал заявление, уволилась! Что за бардак! Почему мне только спустя почти 4 месяца об этом говорят! Срочно примите меры!

Здравствуйте.при получении зарплатной карты,сотрудник банка ошибся и написал неверный номер телефона,я поменяла номер,но с меня сняли 50 рублей,почему я должна платить деньги за ошибку сотрудника

31 июля 2018 года я пошла в Уралсиб за картой, взяла талон "Р70". Прождав свой талон час, я подошла в окно 16 и спросила, почему талоны были только до "Р69". Девушка, сидящая там, нахомила мне и сказала, что ее рабочий день заканчивается в 19.00, но перед этим у нее было свободное время, и она меня не приняла, отправила в окно 14 (которое работает до 20.00). Я пошла туда, затем девушка из 16 окна приняла другого мужчину, я подошла и спросила, почему меня не приняли (хотя я час там просидела, а мужчина подошел намного позже), девушка опять мне нахомила, сказав, что "принимает тех, кого сама выберет". Затем я сидела в очереди в 14 окно еще полчаса, после этого меня отправили в кассу, где мою карту потеряли и долго не могли найти. Ее нашли за 10 минут до закрытия банка (в 19.50, а я пришла в банк в 18.15), отдав мне карту, девушка даже не извинилась за долгое ожидание. Прошу принять меры по отношению к персоналу и организации рабочего процесса банка (не выдавать талоны, которые вы не можете принять, и оптимизировать процесс выдачи карты). Всего доброго!